Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Taxi Road

Antwoorden op de vragen die klanten ons het vaakst stellen: over boeken, prijzen, de rit zelf en praktische zaken. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Online boeken is een aanvraag. Uw rit is definitief nadat Taxi Road deze heeft bevestigd.

24/7 bereikbaar
Vooraf duidelijke prijs
Persoonlijk contact
Comfortabel vervoer
FAQ

Boeken en bevestiging

Hoe boek ik een rit bij Taxi Road?

U kunt online een rit aanvragen via de prijscalculator of het boekingsformulier, of ons bellen. Voor direct vervoer is bellen de snelste manier.

Is een online boeking direct definitief?

Nee. Online boeken is een aanvraag. Uw rit is definitief nadat Taxi Road deze heeft bevestigd. Online aanvragen beantwoorden wij binnen 1 uur.

Kan ik een rit vooraf reserveren?

Ja. U kunt een rit vooraf plannen met datum en tijd. Geef bij luchthavenritten ook uw vluchtnummer door.

Kan ik een retourrit aanvragen?

Ja. Heenrit en terugrit zijn twee afzonderlijke ritten; beide worden apart berekend en het totaal wordt duidelijk getoond.

Staat uw vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact op met Taxi Road.

FAQ

Prijzen en betalen

Hoe wordt de ritprijs berekend?

Server-side, op basis van de werkelijke rijafstand en rijtijd van uw route: starttarief + (kilometers × kilometerprijs) + (minuten × minuutprijs).

Geldt er een minimumritprijs?

Ja. Bij ophalen in Roermond of Linne is dit € 20; bij ophalen op andere Nederlandse locaties € 25. Ligt de berekende prijs hoger, dan geldt de berekende prijs.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja. Alle prijzen zijn per voertuig, per enkele rit en inclusief btw.

Wat kost een luchthavenrit?

Voor acht luchthavens gelden vaste vanafprijzen vanuit Roermond, Herten en Herkenbosch. Daarbuiten wordt de ritprijs automatisch berekend op basis van uw ophaallocatie. U ziet de exacte prijs vooraf in de calculator.

Staat uw vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact op met Taxi Road.

FAQ

Tijdens de rit

Met hoeveel personen kan ik reizen?

De Mercedes-Benz E-Klasse vervoert maximaal 4 passagiers, de Mercedes-Benz Vito maximaal 8. Meer dan 8 personen? Neem contact op voor vervoer op aanvraag.

Kan ik een tussenstop maken?

Ja. Vul het tussenstopadres in de calculator in; de prijs wordt dan berekend over de volledige route.

Zijn kinderzitjes beschikbaar?

Geef bij uw aanvraag door dat u met een kind reist en hoe oud het kind is, dan bespreken wij samen wat mogelijk is.

Mag ik roken in de taxi?

Nee, roken is niet toegestaan in onze voertuigen.

Kan ik mijn bagage meenemen?

Ja. Geef bij uw aanvraag door hoeveel koffers u meeneemt; bij 8 passagiers is de bagageruimte beperkt.

Wat als mijn vlucht vertraging heeft?

Geef uw vluchtnummer door bij de aanvraag, dan kan Taxi Road de vlucht volgen en de ophaaltijd afstemmen.

Staat uw vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact op met Taxi Road.

FAQ

Praktische vragen

Hoe kan ik betalen?

Met pin, contant, betaalverzoek of creditcard. Zakelijke klanten kunnen op factuur rijden met een betalingstermijn van 4 werkdagen.

Hoe kan ik mijn rit annuleren?

Annuleren kan telefonisch of per e-mail. Neem zo snel mogelijk contact op, dan regelen wij het samen.

Wat als er iets misgaat tijdens de rit?

Neem direct contact met ons op. Wij lossen het liever meteen persoonlijk op dan achteraf.

Is Taxi Road 24/7 bereikbaar?

Ja. Wij zijn dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen.

Staat uw vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact op met Taxi Road.

Handige pagina’s

Verder lezen

Meer informatie over vervoer, prijzen en werkgebied.

Nog een vraag?

Bel ons of stuur een bericht — wij helpen u graag persoonlijk verder.

Online boeken is een aanvraag. Uw rit is definitief nadat Taxi Road deze heeft bevestigd.