Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Taxi Road

Antworten auf die Fragen, die uns Kunden am häufigsten stellen: zu Buchungen, Preisen, der Fahrt selbst und praktischen Angelegenheiten. Ist Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Online-Buchung ist eine Anfrage. Ihre Fahrt ist definitiv, nachdem Taxi Road diese bestätigt hat.

24/7 erreichbar
Klarer Preis im Voraus
Persönlicher Kontakt
Komfortabler Transport
FAQ

Buchen und Bestätigung

Wie buche ich eine Fahrt bei Taxi Road?

Sie können eine Fahrt online über den Preisrechner oder das Buchungsformular anfragen, oder uns anrufen. Für sofortigen Transport ist ein Anruf der schnellste Weg.

Ist eine Online-Buchung sofort verbindlich?

Nein. Eine Online-Buchung ist eine Anfrage. Ihre Fahrt ist endgültig, nachdem Taxi Road diese bestätigt hat. Online-Anfragen beantworten wir innerhalb von 1 Stunde.

Kann ich eine Fahrt im Voraus reservieren?

Ja. Sie können eine Fahrt im Voraus mit Datum und Uhrzeit planen. Geben Sie bei Flughafenfahrten bitte auch Ihre Flugnummer an.

Kann ich eine Rückfahrt anfragen?

Ja. Hin- und Rückfahrt sind zwei separate Fahrten; beide werden separat berechnet und der Gesamtbetrag wird deutlich angezeigt.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Alle anzeigen häufig gestellte Fragen oder nehmen Sie kontaktieren Sie Taxi Road.

FAQ

Preise und Bezahlung

Wie wird der Fahrpreis berechnet?

Serverseitig, basierend auf der tatsächlichen Fahrstrecke und Fahrzeit Ihrer Route: Startpreis + (Kilometer × Kilometerpreis) + (Minuten × Minutenpreis).

Gibt es einen Mindestfahrpreis?

Ja. Bei Abholung in Roermond oder Linne beträgt dies € 20; bei Abholung an anderen niederländischen Standorten € 25. Liegt der berechnete Preis höher, gilt der berechnete Preis.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja. Alle Preise verstehen sich pro Fahrzeug, pro einfacher Fahrt und inklusive Mehrwertsteuer.

Was kostet eine Flughafen-Fahrt?

Für acht Flughäfen gelten feste Ab-Preise ab Roermond, Herten und Herkenbosch. Außerhalb dieser Zone wird der Fahrpreis automatisch anhand Ihrer Abholadresse berechnet. Den genauen Preis sehen Sie vorab im Preisrechner.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Alle anzeigen häufig gestellte Fragen oder nehmen Sie kontaktieren Sie Taxi Road.

FAQ

Während der Fahrt

Mit wie vielen Personen kann ich reisen?

Die Mercedes-Benz E-Klasse befördert maximal 4 Passagiere, der Mercedes-Benz Vito maximal 8. Mehr als 8 Personen? Kontaktieren Sie uns für Transport auf Anfrage.

Kann ich einen Zwischenstopp einlegen?

Ja. Geben Sie die Adresse des Zwischenstopps in den Rechner ein; der Preis wird dann für die gesamte Route berechnet.

Sind Kindersitze verfügbar?

Geben Sie bei Ihrer Anfrage an, dass Sie mit einem Kind reisen und wie alt das Kind ist, dann besprechen wir gemeinsam, was möglich ist.

Darf ich im Taxi rauchen?

Nein, Rauchen ist in unseren Fahrzeugen nicht gestattet.

Kann ich mein Gepäck mitnehmen?

Ja. Geben Sie bei Ihrer Anfrage an, wie viele Koffer Sie mitnehmen; bei 8 Passagieren ist der Kofferraum begrenzt.

Was, wenn mein Flug Verspätung hat?

Bitte geben Sie bei der Anfrage Ihre Flugnummer an, damit Taxi Road den Flug verfolgen und die Abholzeit abstimmen kann.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Alle anzeigen häufig gestellte Fragen oder nehmen Sie kontaktieren Sie Taxi Road.

FAQ

Praktische Fragen

Wie kann ich bezahlen?

Mit EC-Karte, bar, Zahlungsaufforderung oder Kreditkarte. Geschäftskunden können auf Rechnung fahren mit einem Zahlungsziel von 4 Werktagen.

Wie kann ich meine Fahrt stornieren?

Eine Stornierung ist telefonisch oder per E-Mail möglich. Nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf, dann regeln wir das gemeinsam.

Was, wenn während der Fahrt etwas schiefgeht?

Kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir lösen Angelegenheiten lieber sofort persönlich, als im Nachhinein.

Ist Taxi Road 24/7 erreichbar?

Ja. Wir sind Tag und Nacht erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Alle anzeigen häufig gestellte Fragen oder nehmen Sie kontaktieren Sie Taxi Road.

Nützliche Seiten

Weiterlesen

Weitere Informationen zu Transport, Preisen und Arbeitsgebiet.

Noch eine Frage?

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Online-Buchung ist eine Anfrage. Ihre Fahrt ist definitiv, nachdem Taxi Road diese bestätigt hat.